Décrire
Partir d’une description et de messages d’erreur.
Prioriser un incident
Un paiement échoue. Explorez les indices, examinez une proposition, puis prenez la décision.
À propos de cette démonstration
Concevoir un assistant dont on peut vérifier les décisions
L’enjeu produit : aider une équipe à faire un premier tri dans ses signalements, tout en lui permettant de comprendre et de corriger chaque proposition. Cette démo rend ce parcours testable du signalement à son orientation après validation.
Comprendre
Lire le classement, les indices et les vérifications suggérées.
Valider
Approuver, corriger ou rejeter avec une justification.
Retrouver
Consulter la décision et son traitement par n8n.
Conception produit
Un parcours complet : saisir une demande, comprendre une suggestion, décider et retrouver sa décision.
Développement
Une interface intégrée au portfolio, une API dédiée et des scénarios qui vérifient aussi les informations manquantes ou contradictoires. Les revues confirmées sont conservées dans PostgreSQL et traitées par un flux n8n.
Place de l’IA
Cette version utilise des règles explicites, pas un modèle d’IA. Elle montre le cadre de validation et de contrôle humain utile à un assistant IA ; elle ne démontre pas l’intégration d’un modèle.
Périmètre et choix techniques
Interface Astro dans portfolio-v3 ; moteur de règles et API dans portfolio-platform-infra. Les sept scénarios sont fictifs. L’outil ne surveille aucun service, ne répare aucune panne et n’envoie aucune notification à une équipe réelle. Une session anonyme conserve les tickets fictifs soumis et leurs décisions jusqu’à son expiration (24 h maximum) ; vous pouvez effacer uniquement les revues de triage.
L’analyse seule est transitoire. Après confirmation, l’API recalcule le résultat, enregistre la revue dans PostgreSQL et n8n applique une branche de routage vers une file de démonstration. Le classement est limité aux règles et aux guides fournis : il ne constitue pas un diagnostic réel. Les tests couvrent le moteur, l’API et le parcours dans le navigateur.